SoCalGas - Centro de accesibilidad

Centro de accesibilidad

Southern California Gas Company (SoCalGas) tiene como principal compromiso comprender y satisfacer las necesidades de sus clientes. Si usted tiene una discapacidad o es una persona mayor (62 años o más), notifíqueselo a SoCalGas para que registremos dicha información y podamos brindarle un servicio mejor.

Números de teléfono TDD/TTY

Nuestro número de teléfono para usuarios de TDD/TTY es el 1-800-252-0259.

Solicitud de marcas de sistema Braille en aparatos domésticos

Los técnicos pueden marcar las perillas de control de los hornos a gas para las personas con vista defectuosa. Usan puntos adhesivos del sistema Braille para marcar el dial en incrementos de 100 grados. Para solicitar este servicio, llame al 1-877-238-0092.

Solicitud de facturación en sistema Braille

Los clientes residenciales pueden solicitar que su facturación se haga en sistema Braille llamando al 1-877-238-0092 o por correo electrónico a customerservice@socalgas.com. Incluya el nombre del titular de la cuenta, domicilio y número telefónico de contacto en el correo. 

Solicitud de documentos accesibles

Los clientes pueden solicitar ayuda para obtener información en formatos accesibles enviando un correo electrónico a webmaster@socalgas.com.

Cómo pagar su factura

Ayuda e información adicionales

Última actualización: 2/2013


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