Informe una fuga de gas

Si sospecha que hay una fuga de gas natural, evacúe el área inmediatamente y llámenos desde un lugar seguro: 1-800-427-2200. Si no puede comunicarse con este número, llame al 911. 
 

Amamos a los perros tanto como usted.

Pero hasta los perros más dóciles pueden volverse agresivos para proteger a sus dueños y su territorio. Por eso es importante encerrar a su perro siempre que un empleado de SoCalGas esté trabajando en su propiedad.

Ayúdenos a mantener la seguridad de nuestros empleados siguiendo estas pautas:

Pautas para los dueños de perros


TODOS los perros deben estar debidamente encerrados. Según las Políticas de SoCalGas, esto significa que el perro debe estar en un área que lo separa de forma segura del empleado.

Se considera que los perros están debidamente encerrados si están separados físicamente del área de trabajo, por ejemplo, detrás de una puerta cerrada, una cerca estable, una pared o un portón bloqueado.

Un perro amarrado a una correa o cuerda NO se considera debidamente encerrado a menos que también esté en un lugar separado según lo descrito anteriormente.

Avise a los integrantes de su grupo familiar que el perro está encerrado y que un empleado de SoCalGas está trabajando en el lugar para evitar cualquier apertura accidental de puertas o portones que dejarían al perro suelto.

Nos esforzamos por garantizar la seguridad y un servicio al cliente de alta calidad, por lo que nuestros empleados están capacitados en todos los aspectos de los protocolos de seguridad.

Cómo prepararse para una visita de SoCalGas

  • Si tiene una fecha programada para la visita de servicio, márquela en su calendario y prepárese para brindar acceso conforme sea necesario.
  • Asegúrese de que su perro esté lejos del medidor de gas natural, de los aparatos a reparar o de cualquier otra área de trabajo antes del arribo de nuestro personal y enciérrelo antes de abrir la puerta de entrada.
  • Brinde un acceso seguro al medidor de gas natural encerrando al perro en su casa, garaje u otro espacio cerrado.
  • Si tiene un perro nuevo, comuníquese con nosotros para que podamos actualizar nuestros registros.