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Servicio de mantenimiento
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Preguntas
frecuentes
Si ya se ha registrado en My Account, puede ingresar y seleccionar la pestaña “Programar/Ver citas”. Esta pestaña tiene enlaces para iniciar, cancelar o cambiar de domicilio el servicio de gas en caso de mudanza.
Si usted aún no es cliente de SoCalGas o no se ha registrado en My Account, puede de todos modos iniciar, cancelar o cambiar de domicilio el servicio de gas si se está mudando. Visite nuestra página de Solicitud de servicio.
Si ya se ha registrado en My Account, puede ingresar y seleccionar la pestaña “Programar/Ver citas”. Esta pestaña contiene un enlace para programar una cita de servicio.
Si usted aún no es cliente de SoCalGas o no se ha registrado en My Account, puede de todos modos programar una cita de servicio de mantenimiento de aparatos domésticos. Visite nuestra página de Solicitud de servicio.
Si ya se ha registrado en My Account, puede ingresar y seleccionar la pestaña “Pagar factura”.
Si usted aún no es cliente o aún no se ha registrado en My Account, deberá registrarse en My Account.
Una vez que se haya registrado en My Account, también podrá:
- Programar citas de servicios
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Por una tarifa adicional, usted puede pagar con cheque electrónico, tarjeta de débito o tarjeta de crédito por medio de un proveedor independiente denominado BillMatrix. Aunque SoCalGas no cobra por este servicio, BillMatrix cobra una comisión de $1.50 por cada transacción.
Usted puede hacer su pago en forma telefónica o en línea los siete días de la semana, las 24 horas del día.
Para pagar en línea a través de BillMatrix, vaya a BillMatrix página web.