Llame al 811 antes de cavar ¡Evite ponerse en riesgo y causar daños a las tuberías!

Comuníquese con el centro de Alerta para Servicios Subterráneos llamando al 811, sin costo alguno.

 

 

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Siga estos importantes pasos antes de comenzar un proyecto:

La solicitud de localización USA es válida durante 28 días. Si el trabajo va a continuar, la solicitud debe actualizarse antes de que finalicen los 28 días.

Note: SoCalGas es responsable de marcar las líneas de gas natural hasta el medidor. Para localizar y marcar las líneas en propiedades privadas, que normalmente van desde el medidor hasta el equipo de gas natural, deberá comunicarse con un profesional calificado que pueda localizar las tuberías.

Reconozca una fuga de gas natural

 

Esté alerta a las señales que pueda ver, oír u oler cuando haya una fuga de gas.

[1] Es posible que algunas personas no puedan percibir el olor porque tienen un sentido del olfato debilitado, fatiga olfativa (incapacidad normal y temporal para percibir olores a los que estamos expuestos de forma prolongada), pérdida temporal del olfato debido a la COVID-19 u otras afecciones físicas, o porque el olor está tapado u oculto por otros olores presentes. Además, ciertas condiciones en las tuberías y el suelo pueden ocasionar la pérdida del olor -la pérdida del compuesto aromático- de tal manera que no sea detectable por medio del olfato.

Aprenda cómo reconocer una posible fuga de gas natural y cómo responder ante ella

Si sospecha que hay una fuga de gas natural, evacúe el área inmediatamente y llámenos desde un lugar seguro:  1-800-427-2200. Si no puede comunicarse con este número, llame al 911.

  • NO fume ni encienda un fósforo, vela u otro tipo de llama.
  • EVITE encender o apagar aparatos eléctricos o luces, operar equipos o vehículos motorizados, o usar cualquier dispositivo que pudiera crear una chispa.

Contáctese ahora

Ausencia de olor

En algunas ocasiones, los procesos físicos o químicos pueden provocar una pérdida del aroma del gas natural, lo que lo hace imperceptible para el olfato. Es posible que la ausencia de olor esté provocada por adsorción, absorción, oxidación o sus combinaciones.

Es más probable que la ausencia de olor ocurra en las siguientes situaciones:

  • En las tuberías nuevas de acero que se han fabricado recientemente o que no se han utilizado antes para el gas natural aromatizado
  • En los sistemas de tuberías de gas natural que utilicen una presión de gas más alta y cuando el flujo de gas natural es limitado o intermitente
  • Cuando existe herrumbre, óxido de hierro, humedad, aire, aceite de corte, compuesto de cinta de teflón, líquidos, condensaciones u otras sustancias

Debido a la posibilidad de la ausencia de olor, es importante no confiar únicamente en su sentido del olfato para que le notifique sobre una fuga de gas natural.

Para obtener una copia impresa sobre la pérdida del olor a gas y las prácticas seguras de purga, consulte nuestro Boletín de seguridad.

Si tiene más preguntas o dudas sobre el acondicionamiento de tuberías o la pérdida del aroma, llámenos al 1-800-427-2200 o póngase en contacto con un profesional calificado y con licencia.

COVID-19 puede causar la pérdida temporal del olfato que podría hacer difícil detectar el olor que se agrega al gas natural para ayudar a que las fugas sean más fáciles de detectar.

 

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