Manténgase informado y preparado este invierno

El aviso de precio del gas natural es un mensaje de texto opcional para ayudar a nuestros clientes a planificar y prepararse durante la próxima temporada de invierno.

Los clientes que se inscriban en el Aviso de precios del gas natural recibirán un mensaje de texto+ de SoCalGas cuando haya un aumento* del 20% o más en el costo mensual de los productos básicos de gas natural, lo cual afecta una parte de sus facturas. Si bien este nuevo mensaje de texto no es específico al uso individual de los clientes, su objetivo es crear una mayor conciencia sobre los precios del gas natural en esta temporada de invierno.

Los precios del gas natural fluctúan en función de los mercados regionales y nacionales. Compramos gas natural en esos mercados en nombre de nuestros clientes residenciales y de pequeñas empresas, y el costo de compra de ese gas natural se factura a los clientes sin margen de utilidad, lo que significa que no obtenemos ganancias adicionales de la venta de gas natural o precios de suministro más altos. El costo de la materia prima del gas natural es solo uno de los factores que componen los cargos totales en la factura de un cliente. Las tarifas de transporte de gas natural y los recargos por uso público también forman cargos que los clientes pueden esperar ver en sus facturas.

Beneficios de la inscripción

1. Estar informado

Recibir el Aviso de precios del gas natural podría ayudarle a tomar decisiones informadas y a controlar de forma preventiva su consumo de energía.

2. Ahorrar energía

Conservar en su consumo de gas natural durante el invierno puede ayudarle a ahorrar en sus facturas mensuales.

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Preguntas frecuentes
 

Estamos aquí para ayudar

 

Alertas de monitoreo de facturas

Inscríbase para recibir alertas por mensaje de texto y correo electrónico para controlar su consumo de gas natural, tomar medidas para reducir su consumo, consultar el monto previsto de su próxima factura y mucho más.

Programas de asistencia

Es posible que usted califique para Programas de asistencia que ofrecen ayuda con las facturas, el consumo de energía de su hogar y las necesidades de calefacción por motivos de salud.

Formas de ahorrar

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+No se espera una cantidad predeterminada de mensajes de texto. Los clientes inscritos podrán recibir un mensaje de texto por mes de noviembre de 2024 a marzo de 2025, hasta cinco mensajes de texto.

*El aumento del 20 % o más se calcula con base en el promedio de los precios mensuales de los productos básicos del gas natural de las últimas tres temporadas de invierno (también conocido como “precio básico de adquisición del gas”) de noviembre a marzo.